商业银行对公客户画像体系的建设实践及应用  

作　　者：蔡爽 张钊 高滢珺 苗芝娟 

机构地区：[1]恒丰银行数据资源部

出　　处：《中国金融电脑》2024年第5期51-54,共4页Financial Computer of China

摘　　要：近年来,随着数字化转型的持续推进,商业银行对公业务在数据分析、产品管理、账户模式和服务方式等方面均呈现出更为灵活、智能、敏捷的发展趋势。尤其当银行业务模式加速从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变,对公客户画像的重要性日益凸显。为此,商业银行纷纷开始从客户视角出发,收集和整合包括生产经营、投资管理、司法诉讼、外部舆情、信用行为等多维信息在内的海量数据,构建对公客户画像体系。笔者从多年实际工作经验出发,总结梳理了商业银行构建对公客户画像体系的可行路径及应用场景。

关 键 词：商业银行 信用行为 数字化转型 以客户为中心 司法诉讼 可行路径 数据分析 海量数据 

分 类 号：F832[经济管理—金融学]