中国银行业:加快服务转型发展建设金融服务生态  

作　　者：无 

机构地区：[1]中国银行业协会自律工作委员会

出　　处：《中国银行业》2024年第3期20-22,共3页China Banking

摘　　要：中国银行业全面践行金融工作的政治性、人民性,扎实推进金融强国建设,深耕厚植服务文化理念,持续加快服务转型,聚焦客户服务效能提升和体验改善,创新服务手段,规范服务行为,拓展服务场景,不断提升全行业服务水平。

关 键 词：中国银行业 服务转型 金融服务 文化理念 客户服务 效能提升 行业服务水平 金融强国 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]