守住一线员工  

作　　者：约瑟夫·富勒 曼贾里·拉曼 蒋荟蓉(译) 

机构地区：[1]不详

出　　处：《复印报刊资料（人力资源开发与管理）》2023年第11期10-26,共17页Development and management of human resources

摘　　要：低薪员工必须得到良好的管理。本文点出公司管理低薪员工的六大错误,并提出了具体的改正方法。被低估的低薪员工●约瑟夫·富勒曼贾里·拉曼译蒋荟蓉尽管企业从2021年夏季开始就做出种种努力希望一线员工重返工作岗位,但现在各个公司都苦于招不到人,难以恢复新冠疫情前的正常运营水平。结果就是这些企业无法提供应有的产品和服务,收入受损且让客户失望。供应链依旧处于瘫状态,仓储和送货人手严重不足。日用商品店和药店无法保证货架充盈。餐馆找不到足够的厨师、清洁工和服务员。连锁酒店无法承担满负荷运转,因为没有足够的客房服务人员。航空公司数以百计的航班被迫停飞。

关 键 词：一线员工 连锁酒店 满负荷运转 供应链 产品和服务 低薪 服务员 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]