5S管理在改进医院服务管理中的应用效果分析  

作　　者：王婷[1] 

机构地区：[1]浙江省台州医院,浙江台州317099

出　　处：《首席财务官》2024年第8期54-57,共4页CFO World

摘　　要：5S管理模式作为一种兼顾组织内部各项管理要素的活动,现阶段已经在国内外大型企业中获得了广泛运用。5S管理模式可以运用在医院收费处、临床护理、后勤服务管理工作中。为此,医院需要了解5S管理模式的具体概念和组成内容,制定出针对性的管理计划,建立5S精细化管理体系,并实现5S管理工作机制的常态化建设。结合大量的管理实践表明,5S管理模式对于改善医院环境、降低库存损耗、优化机构管理流程、改善医患关系具有非常重要的现实作用,值得在医院服务管理工作中进行推广。

关 键 词：5S管理 医院服务 服务管理 应用效果 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]