兴安盟乌兰浩特市:实施“温暖工程”解决百姓需求  

作　　者：刘文静 金洋 巴特尔 史静宇 

机构地区：[1]乌兰浩特市融媒体中心

出　　处：《实践》2024年第5期74-75,共2页

摘　　要：乌兰浩特市实行市委书记负责制,全速推进“温暖工程”取得实效。多渠道收集问题。通过“12345”政务服务热线平台、供热投诉电话、网络信访留言等多渠道征集信息,辖区办事处访民问暖以及深入第三方技术服务单位实地调研等方式,广泛收集74供热问题,并进行分类整理,共划分出供热质量问题、缴费问题、报修问题、服务质量问题、停热复热问题等五大类。

关 键 词：网络信访 服务质量问题 温暖工程 投诉电话 服务热线 乌兰浩特市 供热质量 分类整理 

分 类 号：D63[政治法律—政治学]