基于AARRR模型的电商独立站用户增长策略研究  

Research on User Growth Strategies of E-commerce Independent Websites Based on the AARRR Model

作　　者：何芬 

机构地区：[1]广州工商学院商学院,广东广州510850

出　　处：《商展经济》2024年第11期52-55,共4页Trade Fair Economy

基　　金：2022年度广东省本科高校在线开放课程指导委员会研究课题“在线开放课程驱动高校混合教学变革研究——以‘SPOC+翻转课堂’《跨境电商B2C平台运营与管理》为例”(2022ZXKC533);广州工商学院2022年校级质量工程高等教育教学改革项目(ZL20221024);粤港澳大湾区高校在线开放课程联盟2024年教育教学研究和改革项目“基于翻转课堂与混合式教学模式的《跨境电子商务综合实训》课程实践研究”;广州工商学院2023年校级一流本科课程建设项目“跨境电商综合实训”(YLKC202321)。

摘　　要：本文运用AARRR用户增长漏斗模型,对鲜花礼品独立站的用户增长问题进行分析,并提出相应策略。在用户获取阶段,选择精准广告渠道有效降低获客成本,运用情感营销提高获取用户精准度。在用户激活和转化阶段,通过实施关联营销,利用优惠机制,提高用户转化率。为提高用户黏性及重复购买率,电商平台需提供个性化服务,培养用户习惯,并不断完善售后服务。在推荐传播阶段,可通过口碑传播与品牌建设等方式来提高用户的净推荐值。本文仅供参考。

关 键 词：AARRR模型 用户增长 用户激活 用户留存 口碑营销 电子商务平台 电子商务独立站 品牌传播 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济] F124.3