新茶饮品牌服务营销策略改进建议——以M公司为例  

Suggestions on the Improvement of Service Marketing Strategies for New Tea Drink Brands

作　　者：葛佳奇 

机构地区：[1]新疆师范大学,新疆乌鲁木齐830017

出　　处：《商展经济》2024年第11期106-109,共4页Trade Fair Economy

摘　　要：随着经济的快速发展及国民收入水平的不断提升,新型茶饮市场在我国有很大的发展前景,大量茶饮品牌纷纷进入市场,受到很多年轻人的青睐。M有限公司是著名的茶饮品牌,作为大型茶饮企业,其在茶饮市场上存在产品同质化严重、低价并发症、线上营销渠道贫乏、线上新媒体利用率低、环境设计大同小异且土气、旗下门店对服务人员管理力度不足、员工服务意识淡化诸多问题,阻碍了自身发展。本文通过对M有限公司产品、价格、渠道、促销、有形展示、人员和过程方面的研究,分析其服务营销策略,并总结出一套行之有效的创新服务营销方案,在适用于M有限公司提高品牌影响力的同时,也能适用于其他连锁经营的餐饮类小微企业,为该企业和其他茶饮品牌提供服务营销策略改进建议,以供参考。

关 键 词：服务营销策略 7Ps营销理论 营销策略 产业升级 品牌推广 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理] F406.11[经济管理—国民经济]