品牌忠诚之路:消费仪式感对品牌忠诚的影响  

作　　者：童俊 郑世群 王凯 

机构地区：[1]茅台学院,贵州遵义564500 [2]湖北工程学院经济与管理学院,湖北孝感432100

出　　处：《时代经贸》2024年第6期46-50,共5页TIMES OF ECONOMY & TRADE

基　　金：茅台学院高层次人才科研启动经费项目(项目编号:mygccrc[2022]122);茅台学院酒产业研究资助项目(项目编号:myjcyyj[2023]003)。

摘　　要：本文基于认知反应理论构建模型,以奢侈品为研究对象,将消费仪式感分为独特性、付出感、礼仪性以及非功能性四个维度,并采用实证研究方法进行分析。研究表明,消费仪式感对品牌忠诚具有显著的正向影响,若消费者在购买奢侈品时体验到消费仪式感,他们对品牌的忠诚度将会增强;消费仪式感还通过影响顾客与品牌的联想体验,进而影响顾客的购买意愿。企业应加强顾客消费仪式感的培养,不断创新消费仪式感的形式来增强品牌竞争力,提高顾客品牌忠诚度。

关 键 词：消费仪式感 品牌忠诚 品牌联想 

分 类 号：F724[经济管理—产业经济]