基于“智慧绿色运营”的企业综合型运营支撑平台创新与实践  

作　　者：张昆 盛旭满 

机构地区：[1]中国三峡新能源(集团)股份有限公司,北京101199

出　　处：《IT经理世界》2024年第3期8-10,17,共4页

摘　　要：随着企业数字化转型的不断深化,企业对IT基础设施的可用性提出了更高的要求。面对日益庞大和复杂的运维任务,传统IT运维服务管理平台已不能满足管理要求。本文通过大量实践和实验性探索,基于数字化新IT“平台+应用”框架,遵循“智慧绿色运营”工程理念,构建了集技术中台、流程中台、数据中台、监控管理、资产管理、即时通信、知识库、AI智能机器人、智能算法、数字化技术等为一体的企业综合型智慧运营支撑平台,并对其运营模式、建设成效和建设亮点进行了详细阐述。

关 键 词：数字化 智能化 IT运维 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]