K餐厅服务营销策略探究  

作　　者：李鹏敬 廖四成 朱桂梅 

机构地区：[1]桂林理工大学南宁分校

出　　处：《商场现代化》2024年第12期74-76,共3页

基　　金：桂林理工大学专业分级建设项目经费“市场营销学课程教学综合改革建设项目”(桂理工教函2022 5号)。

摘　　要：随着我国经济高速发展,国民收入不断提高,消费者对就餐要求越发挑剔,从吃得饱到吃得好再到如今追求“个性化”、用餐环境体验感与服务质量的需求。K餐厅要从以产品为中心转化为以顾客为导向,在原有产品特色上满足顾客需求,提高自身竞争优势,实现企业发展战略目标。本文重点分析了K餐厅服务营销存在的问题,提出了完善K餐厅服务营销策略的建议。

关 键 词：K餐厅 服务营销 营销策略 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F719.3[经济管理—国民经济]