“科技+数据+场景+运营”赋能银行零售客户经营数字化升级  

作　　者：洪宇高 

机构地区：[1]银联数据服务有限公司 [2]上海荣数信息技术有限公司

出　　处：《中国信用卡》2024年第6期26-28,共3页China Credit Card

摘　　要：伴随国民经济快速发展,我国银行零售业务实现显著成长。年报数据显示,截至2023年底,50余家上市银行零售客户总规模超过44亿户,其中12家全国性股份制商业银行的资产管理总额(AUM)同比增速普遍为8%~12%。但在净息差持续收窄、获客增速放缓背景下,银行仍然面临较大的经营压力。如何做好零售客户经营,特别是存量客户的深度经营,越来越成为银行关注的重要话题。

关 键 词：零售客户 银行零售业务 上市银行 净息差 经营压力 全国性股份制商业银行 年报数据 数字化升级 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]