零售客户

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基于客户精准画像的卷烟零售客户服务体系重构
《商场现代化》2025年第7期17-19,共3页李君 田丰 徐皓 饶勋骁 
国家烟草局高度重视数字化转型,特别是卷烟营销数字化转型,先后印发了烟草行业“互联网+”行动计划、“十四五”网络安全和信息化专项规划等,强调要充分发挥数字化创新驱动作用,推动“经验营销”向“数据营销”转变。湖南省烟草局也进...
关键词：卷烟零售户 客户经理 分层分类 客户服务体系 
以打造“三全”品牌为主线的创新文化建设 第四届山东省企业文化优秀成果
《企业界》2025年第2期80-82,共3页靳新 王立忠 刘旭东 
泰安市烟草专卖局、山东泰安烟草有限公司分别成立于1983年9月和1984年2月,二者合署办公,简称泰安市烟草专卖局(公司),负责全市的专卖管理和卷烟批发等工作。辖泰山区、岱岳区、新泰市、肥城市、宁阳县、东平县局(营销部)和卷烟物流配...
关键词：山东省企业 专卖管理 卷烟零售客户 山东泰安 合署办公 泰山区 卷烟物流配送中心 东平县 
元宇宙时代卷烟零售客户职业化培训体系建设策略研究
《中国电子商情》2025年第1期31-33,共3页岳莉 雷加进 曾轶 赵世豪 刘玉雯 
随着元宇宙概念的兴起和数字化技术的快速发展,烟草行业面临着新的机遇与挑战。在卷烟营销领域,提升零售客户的职业化水平对增强行业竞争力、满足消费者需求至关重要。本文深入剖析元宇宙技术的独特特性及其在培训领域的显著应用优势,...
关键词：元宇宙 卷烟零售客户 职业化培训 
基于帕累托分析法下优化地市级烟草商业企业——卷烟物流配送工作的几点思考
《中国储运》2025年第1期129-129,共1页张梓轩 
卷烟物流配送作为烟草商业企业核心业务的重要环节,其发展正由过去传统的粗放模式向精益化、高质量转变。本文结合呼和浩特市烟草公司及所属各旗县区营销部物流配送工作实际,从卷烟物流配送的各环节入手,分析卷烟由烟草公司向零售客户...
关键词：物流配送 配送过程 烟草商业企业 零售客户 烟草公司 精益化 核心业务 卷烟 
商业银行零售客户经理队伍建设的实践探索
《农银学刊》2024年第6期24-28,共5页周斌 
客户经理是商业银行服务客户的前沿岗位,其能力水平的高低直接影响商业银行的市场竞争力和价值创造力,因此商业银行需要构建一支有能力、有活力的客户经理队伍。本文重点分析商业银行加强零售客户经理队伍建设的重要意义和现实紧迫,并...
关键词：商业银行 客户经理 AMO理论 人才培养 
基于多维数据的零售客户价值分类模型构建与应用
《数字通信世界》2024年第12期7-9,共3页李可 李玥 高翔 殷欢 
该文利用海量业务数据、客户数据和旅游市场环境数据,基于K-MEANS聚类算法模型及RFM客户价值分析模型,对长沙旅游市场零售客户进行价值类型识别,进而根据4P营销理论对不同类型客户制定精准化营销策略。
关键词：烟草 K-MEANS RFM模型 客户价值分类 4P营销理论 
商业银行零售客户拓展策略研究
《商业观察》2024年第35期66-68,73,共4页苏蕾 
文章深入探讨了商业银行零售客户拓展策略,分析其中的问题并提出优化策略。通过分析零售银行业务的现状与趋势,结合客户需求多样化、市场竞争加剧及监督政策变化等挑战,提出了包括市场细分与精准营销、产品与服务创新、数字化渠道建设...
关键词：商业银行 零售客户 客户拓展 
基于马斯洛需求层次理论的客户风险防范思考探析
《企业观察家》2024年第10期108-110,共3页简郁锟 梁荣锋 
提示:近年来,国家局多次强调指出,全行业要扛起防范化解重大风险政治责任,建立健全风险防范化解机制,全面梳理和精准防范重大风险,坚决守住不发生重大风险的底线。作为与烟草商业企业关系密切的卷烟零售客户,其风险发生概率愈发凸显,如...
关键词：马斯洛需求层次理论 卷烟零售客户 烟草商业企业 化解机制 风险防范 重大风险 思考探析 政治责任 
基于多流深度残差GRU网络的卷烟零售客户综合满意度评价模型被引量：1
《云南民族大学学报（自然科学版）》2024年第4期513-520,共8页曾建新 刘奇燕 王德才 刘志 赵涛 
云南中烟工业有限责任公司科技项目(2018QT03).
为全面精准掌握卷烟零售客户对烟草行业各区县分公司和相关单位在卷烟营销工作中的满意程度,不断完善客户服务方式,持续提升客户服务水平,提出一个基于多流深度残差GRU神经网络的卷烟零售客户综合满意度评价模型.该模型基于2301759条201...
关键词：深度学习 深度残差网络 GRU网络 卷烟零售 客户综合满意度评价 
基于扎根分析的卷烟零售客户成长模型构建与成长路径设计
《湖南工业职业技术学院学报》2024年第4期41-46,共6页费铁桥 欧阳诚军 涂阳军 
促进卷烟零售客户成长是烟草商业企业卷烟营销工作的重要课题。通过对卷烟零售客户、客户经理、营销管理人员等进行访谈获取文本数据,通过搜索获取网络文本数据,运用扎根理论分析方法构建出卷烟零售客户“四维”成长模型,设计出了卷烟...
关键词：扎根理论 卷烟零售客户 “四维”成长模型 成长路径 
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