科技赋能财产保险服务的数字化转型实践  

作　　者：王岳平 

机构地区：[1]中国平安财产保险股份有限公司宁夏分公司

出　　处：《金融电子化》2024年第12期33-35,共3页Financial Computerizing

摘　　要：为深入贯彻落实保险业数字化转型,加快数字经济建设,更好服务实体经济和满足人民群众需要,自2021年起,在平安财险总公司“打造全球领先的科技型财产险公司”的战略愿景指引下,平安财险宁夏分公司深刻践行以客户为中心,全面智能化的数字化转型,积极规划和落地数字化转型工作,在优化运营和管理模式上,打造以个人、团体客户为中心,以创新为核心驱动力的“保险+科技+服务”经营模式,通过服务场景赋能升级,敏锐洞察客户需求变化,为客户提供极致服务体验。

关 键 词：财产保险 数字化转型 科技型 客户为中心 服务实体经济 保险业 服务场景 经营模式 

分 类 号：F842[经济管理—保险]