做好沟通,赢得信任  

作　　者：王勇 

机构地区：[1]西安医学院第二附属医院

出　　处：《叙事医学》2024年第2期151-152,共2页Narrative Medicine

摘　　要：2023年初,我所在的全科病区来了一位72岁的刘阿姨。典型的“川字眉”,满脸愁容,是我对她的第一印象。“医生,我今天查了肌酐,数值比上次又高了,你快给我降一降。”这是刘阿姨见到我说的第一句话。我宽慰她:“阿姨,别急,我先了解一下您的情况,好吗?”

关 键 词：第一印象 赢得信任 肌酐 

分 类 号：G62[文化科学—教育学]