熵理论视角下开放大学ISO 9001质量管理研究  

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作  者:孙东升 崔宝秋 

机构地区:[1]锦州开放大学,辽宁锦州121000 [2]锦州师范高等专科学校,辽宁锦州121000

出  处:《辽宁开放大学学报》2024年第2期1-4,共4页Journal of Liaoning Open University

摘  要:阐述熵理论和开放大学ISO(国际标准化组织)质量管理的内涵,分析两者的共同点,指出从熵理论视角出发开展ISO质量管理,对开放大学发展是有益的。从熵理论的基本观点出发,研究了开放大学管理中的熵,进而应用到高校ISO 9001质量管理体系。建设与完善学校ISO质量管理体系,应控制学校管理熵的增加,积极引入负熵,进而提高学校的管理效能。

关 键 词: 熵理论 管理熵 开放大学 ISO质量管理 

分 类 号:G712[文化科学—职业技术教育学]

 

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