银行三类客户群体的行外获客策略与方法  

作　　者：胡金盛 

机构地区：[1]建设银行福建省三明分行

出　　处：《现代商业银行导刊》2024年第4期60-64,共5页Modern Commercial Bank Herald

摘　　要：开展行外获客活动是商业银行拓展客户和做大业务的重要方式。行外获客需要与时俱进,将行外目标客户按客户群体进行细化是当下有效开展行外获客的必要的精细化管理策略。从目前来看,CTS客户群体、个体工商户客户群体、代发工资客户群体是行外获客的重点目标客户群体。对于这三类群体的行外获客工作,要分别按资源驱动、服务驱动和产品驱动三种方法来开展,在实施过程中注重吸收金融资产、兼顾负债业务和资产业务,并以优质服务取胜。

关 键 词：行外获客 客户群体 客户经营 策略 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]