如何利用客户画像挖掘潜在客户  

作　　者：周婷[1] 

机构地区：[1]安徽城市管理职业学院

出　　处：《服务外包》2024年第7期66-68,共3页China Outsourcing

摘　　要：客户是企业持续发展的关键。如何才能更多地挖掘到潜在客户,理解潜在客户的特征并创建其画像是电商企业发展中至关重要的一环。客户画像是通过标签抽象描述消费者的社会属性、消费习惯和偏好等信息,通过收集真实数据建立目标消费者模型。简单来说,就是先给客户贴“标签”,再通过标签来对商家进行定位,构建该商家的客户模型。

关 键 词：企业持续发展 电商企业 消费习惯 抽象描述 潜在客户 客户画像 社会属性 真实数据 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]