制造服务化视角下成本企划拓展实践——以东风柳州汽车有限公司为例  

作　　者：甘超宏 覃宏观 贺颖奇[3] 

机构地区：[1]河池学院 [2]桂林理工大学 [3]北京国家会计学院

出　　处：《会计之友》2024年第15期34-43,共10页Friends of Accounting

基　　金：国家自然科学基金(72264008);河池学院高层次人才科研启动项目(2023GCC009)。

摘　　要：随着技术的不断创新发展和消费者需求的复杂多样化,企业的竞争日益激烈。在此经营环境下,企业不能再只是埋头生产产品,而应该通过积极创新经营模式拓展获利空间。正因如此,我国有很多企业在积极实践“制造服务化(Product Service Systems,PSS)”经营模式,为客户提供产品和以该产品为平台的服务和解决方案,创造比较优势,挖掘新的、更大的利润空间,提升企业的竞争优势。文章以东风柳州汽车有限公司为例,基于“制造服务化”视角分析企业在AI/IoT等人工智能技术支持下,如何通过对成本企划实施变革,融入服务化要素,改革经营模式,推广从单纯为客户提供产品转变为提供产品与服务相整合的PSS经营模式,提高客户感知价值,为企业带来更大的利润空间和新的价值创造模式。

关 键 词：制造服务化 PSS 成本企划 客户感知价值 

分 类 号：F234.2[经济管理—会计学]