客户感知价值

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成品油零售个性化营销探索与思考
《能源化工财经与管理》2024年第3期56-59,共4页晏婕 
随着新消费的发展,成品油零售客户需求正不断变化。如何满足客户个性化需求,成为当前成品油零售企业高质量发展需要解决的问题。从大数据营销、会员体系、网络技术以及客户感知价值等方面,围绕业务重点,分析成品油零售客户个性化需求以...
关键词：成品油零售 市场营销 大数据营销 会员体系 客户感知价值 
制造服务化视角下成本企划拓展实践——以东风柳州汽车有限公司为例
《会计之友》2024年第15期34-43,共10页甘超宏 覃宏观 贺颖奇 
国家自然科学基金(72264008);河池学院高层次人才科研启动项目(2023GCC009)。
随着技术的不断创新发展和消费者需求的复杂多样化,企业的竞争日益激烈。在此经营环境下,企业不能再只是埋头生产产品,而应该通过积极创新经营模式拓展获利空间。正因如此,我国有很多企业在积极实践“制造服务化(Product Service System...
关键词：制造服务化 PSS 成本企划 客户感知价值 
基于客户感知价值的润滑油广告促销作用分析
《润滑油》2024年第3期1-5,64,共6页冯彦辉 任宝秦 崔鹤 
润滑油广告的促销作用机理,对广告的设计、投放媒体、投放时机选择有着重要的现实指导意义。润滑油广告是基于润滑油产品与服务市场营销的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向消费者传递信息的宣传手段。润滑油顾客感知价值的测量...
关键词：润滑油市场 顾客感知价值 广告 促销 作用机理 
数字化情境下客户参与企业价值共创的机理研究
《内蒙古财经大学学报》2024年第2期83-92,共10页陈静怡 
福建省社会科学规划重点项目(FJ2021A016);福建省自然科学基金项目(2023J011150)。
数字化情境下,传统企业持续优化面向客户的数字神经末梢,以期有效赋能客户参与价值共创。基于价值共创理论,以数字化技术为前因,以客户多维感知价值为中介,以客户契合为调节,探索客户参与企业价值共创的混合作用机理,并经由272份调查数...
关键词：数字化技术 客户感知价值 客户契合 价值共创 
个性化的常旅客计划权益对客户感知价值的影响
《空运商务》2024年第1期16-20,共5页杨洋 
常旅客计划(Frequent-Flyer Program)是航空公司推出的忠实客户项目,目的是鼓励客户重复购买、累积里程,逐步成为更高层级会员,同时使用里程兑换服务或产品,目前几乎所有的大型航空公司都有自己的常旅客计划。常旅客计划自1981年美国航...
关键词：常旅客计划 重复购买 航空联盟 航空公司 客户感知价值 兑换 个性化 
运营商客户感知价值提升路径探索
《通信企业管理》2023年第7期71-73,共3页施乐乐 
客户感知价值是指顾客对企业提供产品或服务所具有价值的主观认知,属于外部顾客认知导向。客户感知是主观和个性化的,因人而异,客户感知价值的核心是感知利益与感知付出之间的权衡。提高总顾客价值提高产品价格感知产品选择更自由。运...
关键词：感知利益 客户感知价值 外部顾客 提升路径 主观认知 产品价格 智能家居 认知导向 
拼购类的社交电商客户感知价值对客户忠诚的影响——客户满意的中介作用
《中文科技期刊数据库（全文版）社会科学》2022年第12期157-160,共4页宁欢 黄文杰 肖悦 蒋晶桢 
2020年度湖南省教育厅科学研究项目:社交电商情境下客户价值的影响机制研究,项目编号:20C1359。
本文以拼购类社交电商平台用户为研究对象,探讨了客户感知价值对客户忠诚的影响,通过对207份样本数据进行实证分析,发现用户使用拼购类社交电商平台时的客户感知价值显著正向影响其客户满意,而客户满意则能促成客户忠诚的形成,进一步的...
关键词：拼购类社交电商 客户感知价值 客户满意 客户忠诚 
基于客户感知价值的信用卡促活策略研究——以邮储银行A省分行为例被引量：2
《中国信用卡》2022年第9期54-57,共4页陈婷 
受利率市场化和金融脱媒等因素影响,商业银行高度依赖利差的经营模式难以为继,发展中间业务的紧迫性和重要性尤为突出。作为商业银行中间业务收入增量的核心引擎和优化收入利润结构的重要抓手,信用卡业务的重要性逐步凸显。信用卡业务...
关键词：信用卡消费 利率市场化 利润结构 金融脱媒 商业银行中间业务 收入增量 客户规模 邮储银行 
拼购类社交电商客户感知价值对客户忠诚的影响
《现代营销（信息版）》2022年第7期146-148,共3页李艳林 夏晴 
2020年度湖南省教育厅科学研究项目,项目名称:社交电商情境下客户价值的影响机制研究(编号:20C1359)。
文章以拼购类社交电商平台为研究对象,建立了客户感知价值与客户忠诚间的关系模型。通过对167份样本数据的实证分析发现,用户使用拼购类社交电商时的感知价值正向影响客户忠诚。进一步的检验还表明,客户感知价值的四个维度:功能价值、...
关键词：拼购类社交电商 客户感知价值 客户忠诚 
基于感知价值视角的服装零售企业线上线下协同定价研究——以消费者卷入度为调节被引量：6
《北京服装学院学报（自然科学版）》2022年第2期61-67,102,共8页陈静怡 陈颖 吕庆华 
2019年度福建省社会科学规划青年项目“O2O商业生态系统下福建省零售行业多元价值共创的路径优化研究”(FJ 2019C039)。
O2O情境下,线上线下定价策略的选择是影响零售企业发展的关键。以服装零售行业为背景,基于客户感知价值视角探讨服装零售企业线上线下协同定价对于客户购买意向的影响机理,并重点剖析消费者卷入度的调节作用。实证结果表明:服装零售企...
关键词：线上线下定价 客户感知价值 服装零售企业 消费者卷入度 
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