银行人的“望、闻、问、切”  

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作  者: 

机构地区:[1]摄图网

出  处:《中国农村金融》2024年第13期105-105,共1页China Rural Finance

摘  要:社会在发展、银行服务在优化、营销手段也日趋多元,厅堂服务更是成为抓住潜在客户的首要阵地。从“望”客户外在信息判断,到“闻”客户重点需求,再到“问”客户所需服务、“切”客户适配产品,中医“四诊法”在银行服务营销领域同样发挥着大作用。本期“农金情怀”让我们走近银行人,倾听他们如何通过“望、闻、问、切”获得客户“芳心”,从而实现完美营销的精彩故事。

关 键 词:营销手段 社会在发展 外在信息 潜在客户 银行服务营销 四诊法 

分 类 号:F27[经济管理—企业管理]

 

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