基于IPA分析法的互联网鲜鸡蛋消费研究  

作　　者：李晓宁 查迎春 

机构地区：[1]安徽大学商学院,安徽合肥230601

出　　处：《现代商业》2024年第14期19-22,共4页Modern Business

基　　金：安徽省家禽产业技术体系(AHCYTX-6)。

摘　　要：鸡蛋是人们生活中最重要的食物之一,具有高频消费的刚需特点。随着电子商务的发展,鲜鸡蛋也成为各大生鲜电商以及综合网购平台的重要单品,特别是随着社交电商的发展,线上团购鸡蛋线下领取、朋友圈购买等各种新的消费模式不断涌现。本文使用调查问卷的方式,对消费者通过互联网购买鲜鸡蛋的消费行为进行研究,并在IPA分析法(重要性—表现程度分析法,Importance-Performance Analysis)的基础上对目前互联网鸡蛋产品销售服务进行分析和评价,及时提出在销售过程中存在的问题,为其服务质量提升提供参考。

关 键 词：鲜鸡蛋 IPA分析法 互联网 调查问卷 

分 类 号：F326.3[经济管理—产业经济]