退回来的钱,是怎么被花出去的?  

作　　者：黄瑞茵 魏金兰 许玉珍[1] 

机构地区：[1]浙江大学

出　　处：《大学生》2024年第8期73-73,共1页

摘　　要：购物车满满当当,一时“上头”怎么办?“没事儿,能退款!”可等6·18结束了,打开省钱软件,很多同学又会发现,“明明退了好几件东西呀,钱去哪了?我到底都买了些什么?”这可真是个令人头疼的问题。浙江大学心理与行为科学系钟建安教授领衔的“323实验室”团队长期从事消费心理学和管理心理学研究。这次,团队的同学们研究了人们隐藏在“退款陷阱”背后的心理动因。

关 键 词：消费心理学 管理心理学 心理动因 购物车 心理与行为 退款 实验室 浙江大学 

分 类 号：G63[文化科学—教育学]