政府采购领域“职业投诉”的成因及监管对策  

作　　者：朱中一[1,2] 

机构地区：[1]苏州大学王健法学院 [2]江苏新天伦律师事务所

出　　处：《中国招标》2024年第8期86-88,共3页China Tendering

摘　　要：近年来,不少地区的政府采购领域出现了部分公司频繁进行质疑、投诉、举报的情况,增加了监管部门的工作量,也给采购人和采购代理机构带来严重的负面影响。业内有人将这部分群体称为“滥诉者”,也有人称为“职业投诉人”。笔者结合自身从事政府采购投诉处理工作的经验,对政府采购领域“职业投诉”的情况略作阐释,以供参考。“职业投诉”的表现形式及“职业投诉人”的特点政府采购领域的“职业投诉”,最早见于大约十年前的一些发达地区。部分人员以质疑、投诉为业,常年针对政府采购项目进行质疑、投诉、举报。通常来说,某个公司在一段时期内频繁地参与政府采购项目并进行质疑投诉,就可以初步判断其为“职业投诉人”。

关 键 词：投诉处理 政府采购项目 监管对策 政府采购领域 采购代理机构 负面影响 表现形式 举报 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]