唤醒“沉睡账户”激发价值转化新能量力  

作　　者：桑椤 

机构地区：[1]湖北荆州农商银行办公室

出　　处：《中国农村金融》2024年第15期86-87,共2页China Rural Finance

摘　　要：账户的活跃度体现客户的满意度和忠诚度。湖北荆州农商银行重塑客户价值观,创新“沉睡账户”价值挖掘机制,优化客户资源回流引流渠道,开启金融为民“六访六增”现场走访,累计激活“沉睡客户”1.2万户,归行“流失客户”9829户,形成有序竞争、持续稳定的资源优势和发展态势。

关 键 词：农商银行 价值转化 万户 忠诚度 客户资源 流失客户 价值挖掘 账户 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]