加速数字化 连通营销工作“三个一公里”  

作　　者：白瑞 

机构地区：[1]中国工商银行个人金融业务部

出　　处：《现代商业银行》2024年第8期20-23,共4页Modern Commercial Banking

摘　　要：营销工作作为银行获客、活客、黏客的重要手段,在数字化转型中主动变革,用好银行自身数据信息丰富优势,做好客户分析研究和智能模型应用,开展营销工作数字化升级,将精准营销、资产配置、财富管理等从服务少数高端客户,向服务全量客户转变,切实践行金融工作的人民性。坚持创新,找准数字营销新方向在数字化营销发展新趋势下,通过数字化赋能持续开展业务创新,构建稳固的数据底座,建立完善的业务中台、线上线下协同的触客渠道和及时高效的回馈体系。打通营销工作的最初一公里、贯通中间一公里、畅通最后一公里,实现营销工作的一体化、智慧化、精细化管理,持续提升金融工作专业性和人民满意度。

关 键 词：数字化营销 数字营销 精准营销 精细化管理 数字化转型 智能模型 智慧化 最后一公里 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]