电商直播弹幕信息特性对消费者购买意愿的影响  

作　　者：梁妮[1] 

机构地区：[1]广西工业职业技术学院,广西南宁530000

出　　处：《时代经贸》2024年第8期134-138,共5页TIMES OF ECONOMY & TRADE

基　　金：2022年广西工业职业技术学院教学改革项目“基于SOR模型的直播带货模式对大学生消费意愿影响研究”(项目编号:GYKY2022012B)。

摘　　要：近年来,电商直播作为新型的营销方式进入大众生活。实时互动是电商直播的重要优势,而弹幕是其重要的信息载体之一。本文以SOR模型与社会临场感理论为基础,引入感知愉悦和感知信任作为中介变量,并针对电商直播弹幕信息特性对消费者购买意愿的影响,构建理论模型并进行实证分析研究。结果表明,电商直播情境下弹幕信息的四个特性正向作用于消费者的购买意愿,包括其娱乐性、互动性、有用性和可视性,而感知愉悦和感知信任在其中起到中介作用。由此,对平台、商家和主播提出相关建议。

关 键 词：电商直播 弹幕信息 弹幕互动 购买意愿 临场感 

分 类 号：F713[经济管理—产业经济]