张京康:眼里要有用户 赚钱只是顺带的事  

出　　处：《中国商人》2024年第9期96-97,共2页

摘　　要：从用户视角来看,银发经济的趋势可根据年龄细分为两个层面:75岁以下群体更偏爱消费品,而75岁以上群体则更重视服务。未来,我认为社区商业将是老年商业的核心,因为大部分老年人的活动范围主要集中于社区周边。尽管部分老年人会前往市中心商业区,但我们的关注点应放在更广泛的群体上,而非仅以少数人的行为为样本。企业应具备两大特质。首先是社会责任感,这要求企业不能凡事只想着自己;其次是务实精神,要专注于干具体的事。足力健有一个不成文的规定:不为用户创造价值的事,我们不做。因此,在我们的生产基地,没有办公大楼,所有员工都在车间办公,我们更倾向于将资源投入直接惠及消费者的优惠中。

关 键 词：市中心商业区 社区商业 务实精神 用户视角 银发经济 消费品 人的行为 社会责任感 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]