制定质量战略和质量平衡计分卡的实践  

The Practice of Implementing Quality Strategy and Quality Balanced Scorecard

作　　者：汪泉发[1] 

机构地区：[1]浙江大学西子联合研究院

出　　处：《中国质量》2024年第9期54-59,共6页China Quality

摘　　要：卓越质量始于高瞻远瞩的质量战略策划。企业需要怎样的质量系统,搭建怎样的质量组织,建立怎样的质量文化,都需要精心策划。制定质量战略就是设想组织质量的未来、确立质量目标并建立质量行动计划的过程。

关 键 词：平衡计分卡 战略策划 精心策划 卓越质量 行动计划 高瞻远瞩 组织 制定 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]