体验营销研究文献综述  

作　　者：李盼盼 

机构地区：[1]昆明理工大学管理与经济学院,云南昆明650093

出　　处：《中国市场》2024年第27期135-138,共4页China Market

摘　　要：随着社会经济的发展,传统营销模式已经无法满足当今消费者个性化需求,而体验营销则成为一种新型的发展趋势。文章以CNKI数据库为基础,选用国内外学者于2013—2022年发表的相关论文,利用文献计量学对相关文献进行梳理和分析。在体验营销策略分析方面,文章侧重于在产品设计和服务创新、场景体验创意、情感营销和社交营销等方面进行深入分析,并指出了体验营销存在的不足,最终针对未来发展展开了探讨和展望。未来,学者和企业需要在科技创新和团队协作方面积极探索,注重创造愉悦和个性化的消费体验,打造更加有活力、富有创意和高品质的体验营销。

关 键 词：体验经济 体验营销 体验营销策略 

分 类 号：F713.50[经济管理—市场营销]