稽查人员工作压力和工作态度及其相互关系的实证研究——以烟草行业为例  

作　　者：邓静怡 

机构地区：[1]广东省烟草专卖局,广东广州510610

出　　处：《企业改革与管理》2024年第16期83-85,共3页Enterprise Reform and Management

摘　　要：在众多职业群体中,稽查人员是较为特殊的一个群体。烟草行业的稽查人员是沟通烟草部门与卷烟零售客户以及消费者之间的桥梁,也是展现烟草专卖执法形象的窗口。本文借助管理学的研究成果,结合烟草行业的特点,通过文献研究和数据分析,对烟草行业稽查人员的工作压力状况、工作态度进行了分析,并探讨了两者的关系及在此过程中组织支持所起到的作用,以期为新时期烟草专卖稽查人员的人力资源管理提供参考。

关 键 词：烟草行业 稽查人员 工作压力 工作满意度 组织支持 

分 类 号：F721[经济管理—产业经济] F272.92