市场导向,客户为纲——从一家服务站看江淮1卡品牌售后成功之道  

Market Oriented,Customer Oriented——The Way to Success of After-sales Service of JAC 1 Truck Brand from the Perspectiveofa Service Station

作　　者：刘海帆 

机构地区：[1]不详

出　　处：《商用汽车》2024年第3期28-29,共2页Commercial Vehicle

摘　　要：近年来,随着汽车技术的飞速发展与环保法规的日益严苛,消费者购车与用车的关注点已悄然转变,汽车售后服务的重要性愈发凸显。作为中国汽车行业的重要参与者,江淮1卡品牌深知此道,积极在售后服务领域布局,通过一系列创新举措提升服务质量与客户满意度,赢得了市场的广泛认可与好评。近日,记者深入江淮1卡售后服务体系,探访了蚌埠博源江淮服务站,揭秘其背后的成功之道。This article delves into the success of after-sales service for the JAC 1 Truck brand,using the Bengbu Boyuan JAC Service Station as an example to demonstrate its professional service system,extended warranty policy,adaptability to new energy technologies,and determination to continuously improve customer satisfaction.

关 键 词：成功之道 创新举措 汽车售后服务 售后服务体系 客户满意度 市场导向 环保法规 重要参与者 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]