基于大学生满意度调查的民办高校学生管理体系改进策略研究  

作　　者：黄志华 

机构地区：[1]广东理工学院,广东肇庆526114

出　　处：《江西电力职业技术学院学报》2024年第5期106-108,共3页Journal of Jiangxi Vocational and Technical College of Electricity

摘　　要：内部营销理论是以组织内部群体为虚拟客户,针对虚拟客户进行一系列服务改善的理论。在工商管理实务中,通过对内部群体需求进行调查研究,完善面向该群体的营销策略,提升其满意度。针对民办高校大学生在学校完成学业期间各类影响其满意感的问题,使用SPSS、AMOS、NVIVO等统计软件,开展实证研究,并提出合理化改善建议,旨在完善民办高校学生管理体系,提升学生满意度,使学生更好地将精力放在学习专业知识与塑造健全人格方面,达到专业毕业条件,最终成为社会需要的人才。

关 键 词：大学生满意度 内部营销 学生管理体系 民办高校 

分 类 号：G717[文化科学—职业技术教育学]