湖北移动:5A承诺,用心守护消费者权益  

出　　处：《中国消费者》2024年第11期54-55,共2页China Consumers

摘　　要：“心级服务,让爱连接”这是湖北移动客户拨通10086服务热线后,最先听到的欢迎语,也是中国移动2021年发布的“心级服务”品牌口号。湖北移动“心级服务”是安心、暖心、舒心、贴心、欢心服务的5A承诺,展现出湖北移动在新时代背景下的服务创新精神。

关 键 词：服务热线 消费者权益 移动客户 中国移动 品牌口号 创新精神 新时代背景下 承诺 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]