助力“银龄族” 乐享清晰视界  

作　　者：高玉冰 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国眼镜科技杂志》2024年第10期63-64,共2页CHINA GLASSES SCIENCE-TECHNOLOGY MAGAZINE

摘　　要：“商业的目的在于创造和留住客户。”--彼得·德鲁克对眼镜店来说,除了成功的选址、有竞争力的产品服务、完善的客户运营体系,还需要不断创新服务,为消费群体提供有针对性的、多元化的增值服务,提升用户黏性。聚焦“银龄族”在购物消费的痛点与难点,眼镜店如何为其提供更加贴心、优质的服务呢?

关 键 词：运营体系 购物消费 眼镜店 彼得·德鲁克 用户黏性 增值服务 多元化 消费群体 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]