群众服务无小事  

作　　者：王晴 

机构地区：[1]山东金乡农商银行

出　　处：《中国农村金融》2024年第20期106-106,共1页China Rural Finance

摘　　要：农商银行的服务好不好?客户最有发言权。在营业厅的角落里,放置着一本厚厚的客户意见簿,翻开它,一行行朴实的话语、一封封表扬信,纸短情长,见证了农商银行与客户之间的深厚情谊。山东金乡农商银行卜集支行的客户意见簿上一条简单的留言让人心中一暖,上面写着:“因家里电路起火花引起大火,把家都烧干净了,幸好有咱农商银行工作人员的提醒和帮助,才顺利办理了补卡并得到了保险补偿,农商银行的工作人员热情又暖心,谢谢你们,谢谢农商银行。”

关 键 词：农商银行 保险补偿 营业厅 发言权 纸短情长 服务 客户 

分 类 号：G63[文化科学—教育学]