AI外呼在R企业流失会员召回及管理的实际应用分析  

作　　者：蒋倩 

机构地区：[1]武汉大润发江汉超市发展有限公司

出　　处：《中国电子商务》2024年第19期85-88,共4页E-commerce in China

摘　　要：文章以R企业为实体研究样本,分析了其利用AI外呼工具,进行流失会员召回及管理,并通过不断的AI话术及算法优化,提升会员净召回效益的实际案例。文章旨在研究数字化时代,企业运用AI外呼工具进行会员管理及维护,能有效提升会员营销效率、减少重复人力劳作,实现成本精简,进而提升企业竞争能力。

关 键 词：AI外呼 会员制 会员召回 会员管理 

分 类 号：F279[经济管理—企业管理]