湖南张家界推行30日无理由退货制度为消费旅游环境保驾护航  

作　　者：刘爱湘 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国质量万里行》2024年第10期22-23,共2页

摘　　要：张家界以旅游立市、靠旅游兴市。为进一步优化游客消费体验,激发旅游市场潜能,张家界市消费者权益保护委员会、张家界市市场监督管理局针对旅游购物环节中所存在的价格虚标、以次充好、违规营销等问题,从2015年在武陵源景区率先发起“15日无理由退货”倡议,到2022年明确在全市旅游团队购物场所统一推行“30日无理由退货”制度,通过创新消费维权机制举措,着力化解旅游购物退货难、退货慢、易起纠纷等难点问题,推动将无理由退货制度优势转化为旅游消费的增长动能,为游客放心购物吃上“定心丸”。

关 键 词：旅游购物 购物场所 旅游兴市 武陵源景区 市场潜能 消费体验 优势转化 无理由退货 

分 类 号：F59[经济管理—旅游管理]