无理由退货

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“7天无理由退货” 并非“无条件退货”
《法庭内外》2025年第2期28-29,共2页刘津宁 徐晨冉 
退货流程是否便捷不仅影响消费者的购物体验,还是消费者权益保护的重要体现,更是衡量商家服务质量和商品质量的一把标尺。但是,便捷的“7天无理由退货”并非“无条件”,买家退货仍要遵守相应规则。近日,北京市第四中级人民法院(以下简...
关键词:无理由退货 消费者权益保护 北京四中 诉讼请求 商品质量 购物体验 驳回 服务质量 
策略型消费者与多渠道零售商供应链决策研究
《武汉理工大学学报(信息与管理工程版)》2025年第1期50-56,93,共8页余祖德 朱育含 
国家自然科学基金面上项目(72272149);中国石油大学(北京)研究生教育质量与创新工程重点项目(yjs2022010).
以利润最大化为目标,面对策略型消费者退货与零售商不同渠道下的最优定价决策,构建由一个生产商、一个零售商和消费者组成的三级供应链,分析策略型消费者行为、退货率和零售商渠道选择对生产商批发价、零售商销售价和促销水平的影响,并...
关键词:供应链 两阶段决策 无理由退货 策略型消费者 线上促销 
盲盒直播间下单,这种情况可申请“七日无理由退货”
《中国消费者》2025年第1期113-113,共1页
【案情简介】小刘在手机上刷视频,看到一个直播间正在售卖球星卡盲盒,有获得明星签字卡的机会,随即下单。直播间明确告知,盲盒禁止未成年人购买,由直播间主播代为拆封,并需要接受拆封后不退货退款。小刘回复同意。主播对小刘购买的盲盒...
关键词:主播 篮球 直播间 未成年人 
考虑退货和隐私关切的全渠道零售商定价与个性化推荐决策研究
《重庆文理学院学报(社会科学版)》2024年第6期96-109,共14页周雅莉 林锐 程晋石 
安徽省哲学社会科学规划项目“再生资源回收活动奖惩政策下的成员冲突分析”(AHSKY2022D114)。
当前,一些零售商通过自有在线平台为用户提供BOPS(Buy Online and Pick-up in Store)全渠道购物模式和个性化推荐服务。然而,在线购物存在两个弊端:一是在线购物平台隐私信息安全事件频发,引发了用户对其个人隐私信息的担忧;二是在线购...
关键词:隐私关切 无理由退货 BOPS 个性化推荐 定价 
退货是权益,诚信是原则
《江淮法治》2024年第24期44-44,共1页张帆 
■案件聚焦小李网购多年,是个经验丰富的网购达人。一次,小李因对所购商品不满发起退货,不慎少退了部分商品,而商家和平台不仅没有发现这一情况,还全额退款了。就此,小李自认为发现了生财之道,经常故伎重施,先是正常购物,再利用“收货...
关键词:生财之道 无理由退货 网购 案件聚焦 退款 权益 
康姿百德 “三个月无理由退货”释放消费潜力 激发消费活力
《市场监督管理》2024年第24期47-47,共1页
消费涉及日常生活、关系千家万户,保障消费者合法权益不受侵犯,是人民群众在消费领域最关心最直接最现实的利益问题。加之新时代消费升级日益加速,消费领域新场景、新业态、新科技不断涌现,与之相伴的是,侵权手段花样翻新,令人防不胜防...
关键词:无理由退货 消费升级 新业态 消费者合法权益 花样翻新 消费领域 新场景 释放消费潜力 
论七日无理由退货制度的线下交易场景拓展
《法学(汉斯)》2024年第11期6289-6295,共7页徐发畅 
尽管《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)将七日无理由退货制度的适用场景明确限定于线上交易场景中,但部分地方性法规和规范性文件进一步将其拓展至线下交易场景之中。依据法律效力层级理论,地方性法规和规范性文件...
关键词:无理由退货 适用场景 信息不对称 
网络购物风潮中的“七天无理由退货”
《法人》2024年第11期40-42,共3页惠宁宁 姚瑶 
“双11”如期而至,各大电商平台纷纷布局。火爆的网购消费风潮中,“网购退货”相关问题成为讨论热点。近期,在2024(第二十三届)中国互联网大会“法官讲案例”系列视频栏目中,北京互联网法院法官陈志宇讲述的一则关于仿真车模定制车牌消...
关键词:七天无理由退货 互联网大会 电商平台 网络购物 仿真车 纠纷案例 
湖南张家界“三个引擎”持续擦亮消费维权金字招牌
《中国质量万里行》2024年第11期34-34,共1页朱朝锋 覃飞英 黄星星 
今年以来,湖南省张家界市市场监督管理局持续擦亮张家界消费维权金字招牌,“30日无理由退货”成为张家界旅游消费维权“新名片”。1-9月,张家界全市涉旅投诉举报处置效能评估排湖南省第一,选送的《职业打假问题浅析》入选市场监管总局...
关键词:消费维权 消费者权益保护 无理由退货 投诉举报 湖南省张家界市 监管总局 湖南张家界 张家界旅游 
湖南张家界推行30日无理由退货制度为消费旅游环境保驾护航
《中国质量万里行》2024年第10期22-23,共2页刘爱湘 
张家界以旅游立市、靠旅游兴市。为进一步优化游客消费体验,激发旅游市场潜能,张家界市消费者权益保护委员会、张家界市市场监督管理局针对旅游购物环节中所存在的价格虚标、以次充好、违规营销等问题,从2015年在武陵源景区率先发起“1...
关键词:旅游购物 购物场所 旅游兴市 武陵源景区 市场潜能 消费体验 优势转化 无理由退货 
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