关于西安车站客运管理的几点思考  

作　　者：秦冰腾 陈瑜娇 

机构地区：[1]西安局集团公司安全监察室 [2]西安局集团公司货运部

出　　处：《西铁科技》2024年第2期50-52,共3页Xi'an Railway Technology

摘　　要：随着西安站全面建成投用,硬件设施已经到位,如何运用信息化、智能化手段,合理配置人力资源,发展客运营销体系,改变客运模式,满足客流和市场需求。通过调研,本文对西安站客运管理的基本现状、突出问题、建议措施提出了可行性见解。

关 键 词：西安车站 人员配置 客运营销 信息化 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]