急诊科中医药文化氛围构建对护理管理质量的影响  

作　　者：江龙梅 

机构地区：[1]浙江中医药大学附属第二医院,浙江杭州310005

出　　处：《中医药管理杂志》2024年第21期124-126,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探究急诊科开展中医药文化氛围构建活动对护理管理质量的影响。方法:研究时间为2022年1月—2023年6月,按照时期不同将研究分为活动前(2022年1—6月)、第一阶段(2022年7—12月)和第二阶段(2023年1—6月),活动前阶段按照常规护理管理模式开展工作,第一阶段开展中医护理培训,但不做中医文化建设活动,第二阶段则开展急诊科中医文化氛围的构建,分别统计三个阶段的工作数据,对比不同阶段的护理管理质量、护士的中医护理能力,并以满意度调查法对比不同阶段患者的满意度评价。结果:管理数据对比上,第二阶段的护理管理质量评分最高,其次为第一阶段,活动前最低,不同阶段对比均有统计学意义(P<0.05);护士能力对比上,第二阶段护士的各项中医护理能力评分最高,其次为第一阶段,活动前最低,不同阶段对比均有统计学意义(P<0.05);急诊科患者对护理服务的满意度第一阶段与活动前无差异(P>0.05),第二阶段显著高于其他阶段(P<0.05)。结论:在开展中医护理培训的基础上构建完善的急诊科中医药文化氛围,能够显著推动护理管理质量的进步,提升护士的中医护理能力,改善了患者的服务满意度。

关 键 词：急诊科 护理管理 中医文化建设 满意度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]