企业员工的情绪智力对工作绩效的影响——一项有调节的中介效应  

作　　者：贺跻 

机构地区：[1]贵州财经大学工商管理学院,贵州贵阳550025

出　　处：《现代商业》2024年第24期164-168,共5页Modern Business

基　　金：2017贵州省教育厅青年科技人才成长项目(项目编号:黔教合KY字[2017]152);2018年度贵州财经大学教学质量与教学改革项目(项目编号2018JGZZC67);2017年度贵州财经大学引进人才科研项目(2017YJ20)。

摘　　要：目的:探讨企业员工的情绪智力对工作绩效的影响,以及亲密关系的中介作用和人际关系能力的调节作用。方法:本研究以企业员工为被试对象,采用工作绩效量表、情绪智力量表、亲密关系适应问卷、人际关系能力量表进行问卷分析。结果:①企业员工情绪智力与工作绩效显著正相关;②亲密关系在企业员工情绪智力与工作绩效之间起中介作用;③员工情绪智力与亲密关系的关系(即中介效应的前半段路径)受到人际关系能力的调节。具体而言,被试人际关系能力水平较低时,情绪智力对亲密关系呈正向影响;被试人际关系能力水平较高时,情绪智力对亲密关系呈负向影响。结论:企业员工情绪智力与工作绩效之间存在有调节的中介效应,亲密关系是两者关系的中介变量,而人际关系能力调节情绪智力与亲密关系之间的关系。

关 键 词：情绪智力 工作绩效 亲密关系 人际关系能力 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]