中医辨识理念联合个体化思路对消化内科综合服务质量的影响  

作　　者：何敏[1] 谷淑静 余杨好 

机构地区：[1]温州医科大学附属第一医院,浙江温州325000

出　　处：《中医药管理杂志》2024年第22期148-150,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探讨中医辨识理念联合个体化思路对消化内科综合服务质量的影响。方法:医院消化内科于2023年8月实施中医辨识理念联合个体化思路管理,将2023年2—7月的62例患者作为实施前,将2023年8月—2024年1月收治的64例患者作为实施后。比较实施前后护理人员综合服务质量、患者自我管理能力与负性情绪。结果:实施后护理人员基础护理、专科护理服务、医嘱查对、健康教育、服务态度各项评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者治疗行为、躯体活动、饮食行为与社会心理活动各项评分均显著高于实施前(P<0.05)。实施后患者抑郁、焦虑、压力各项评分均低于实施前(P<0.05)。结论:在消化内科管理中,实施中医辨识理念联合个体化思路管理,有助于提升护理人员综合服务质量,提高患者自我管理能力,并缓解患者负性情绪。

关 键 词：中医辨识理念 个体化 负性情绪 常规管理 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]