基于四方联动的项目制运营机制在邮政基层的应用  

Practical Application of the Project-based Operating Mechanism Featuring Four-party Linkage at the Grassroots Postal Enterprise

作　　者：周晨凯 ZHOU Chenkai

机构地区：[1]中国邮政集团有限公司江苏省分公司,江苏南京2210000

出　　处：《邮政研究》2025年第1期63-68,共6页Studies on Posts

摘　　要：为提升寄递业务重点客户保障力度,形成重点客户重点管的良性发展格局,近年来中国邮政集团有限公司提出“四方三级联动”工作机制,并明确了机制的总体要求。文章主要探讨在邮政基层(市分公司层面),如何将四方联动机制融入项目制运营,提升项目制运营管理的效率和效果,为基层管理人员提供可参考借鉴的模板。

关 键 词：寄递业务 四方联动 项目制 客户管理 绩效考评 KPI指标 

分 类 号：F61[经济管理—产业经济]