网络社交媒体多维互动对消费者购买意向的影响  

作　　者：李洁 

机构地区：[1]黄河交通学院经济管理学院,河南焦作454950

出　　处：《商业经济研究》2025年第3期57-60,共4页Journal of Commercial Economics

基　　金：2022年度黄河交通学院校级一流专业(电子商务)建设项目(HHJTXY-2022ylzy03)。

摘　　要：本文采用问卷调查方法获取研究数据样本,在理论分析的基础上运用统计分析方法,从网络社交媒体互动中的互动频率、正面情感表达、意见领袖互动、个性化体验和社交证明机制的多维视角,实证探讨网络社交媒体互动对消费者购买意向的影响。研究结论表明,网络社交媒体互动对消费者购买意向具有显著正向影响效应;社交媒体互动中的互动频率、正面情感表达、意见领袖互动、个性化体验以及社交证明机制等细分维度,均对消费者购买意向均产生显著正向影响作用。最后,根据研究结论,就企业网络社交媒体营销实践提出相关建议。

关 键 词：社交媒体互动 消费者购买意向 电子商务 市场营销 

分 类 号：F713[经济管理—产业经济]