静配中心管理中应用护理风险管理联合护理标识对工作人员业务能力、满意度的影响  

作　　者：施晨娟 

机构地区：[1]河南中医药大学第五临床医学院(郑州人民医院),河南郑州450000

出　　处：《医药产业研究》2024年第4期100-102,共3页PHARMACEUTICAL INDUSTRY RESEARCH

摘　　要：目的为了分析静配中心管理中应用护理风险管理联合护理标识对工作人员业务能力、满意度的影响。方法选取两组各20人、各200份处方的工作人员和处方为研究对象,将其分为观察组(应用护理风险管理联合护理标识)和对照组(常规管理),对比分析两组的处方差错发生情况、工作人员的业务能力和满意度、以及风险事件发生率。结果其中,观察组在分发差错、检查差错和药物配置差错发生率上均明显低于对照组,观察组在问题解决、配制环境、配置技巧和业务知识方面的满意度也显著高于对照组。同时,观察组的工作人员业务能力表现出优质率高达95.00%,显著高于对照组的60.0%。最后,观察组的感染、输液反应和空气沉降菌生成等风险事件发生率总和为15.00%,显著低于对照组的25.00%。结论由此可以得出,在静配中心的管理中,应用护理风险管理联合护理标识能够有效地降低制剂差错率,提高工作人员的业务能力和满意度,并能显著降低风险事件的发生率,改善工作环境质量。

关 键 词：静配中心管理 护理风险管理 护理标识 工作人员业务能力 工作满意度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]