驭“数”有道 助推金融服务体系全线升级  

作　　者：杨彦军 

机构地区：[1]甘肃兰州农商银行网络金融部

出　　处：《中国农村金融》2025年第1期80-80,共1页China Rural Finance

摘　　要：兰州农商银行网络金融部从场景建设、客户运营、产品营销、客户维系四方面着手,形成数字化运营的高效闭环,让数据真正成为核心经营要素,为持续健康发展激发更多“乘数效应”。数字化转型的本质是依靠科技力量来重塑金融服务模式、服务流程,提升银行运营效率,推动业绩增长。当前,从全面提升客户体验、创新升级产品和服务,到整合优化业务流程、构建高效运营能力、重塑风险管理模式,兰州农商银行实现从内部管理到对外服务的全面蜕变。

关 键 词：农商银行 高效运营 经营要素 产品营销 客户维系 数字化转型 风险管理模式 客户体验 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]