旅游管理课程中跨文化礼仪能力的培养策略  

作　　者：缪小花 

机构地区：[1]浙江省衢州工商学校,浙江衢州324400

出　　处：《旅游纵览》2024年第9期71-73,共3页Tourism Overview

摘　　要：旅游行业中,跨文化礼仪能力是影响服务质量和国际竞争力的重要因素。然而,目前旅游管理课程在跨文化礼仪能力的培养上存在诸多问题,包括课程设置不完善、教学方法缺乏创新、实践环节薄弱、评价体系不健全等。文章提出通过优化课程设置、引入情景模拟和多媒体辅助教学、加强实践环节、完善评价体系等方法,提升学生的跨文化礼仪能力。这不仅有助于提高学生的专业素养,还有助于促进旅游业的国际化发展。

关 键 词：旅游管理课程 跨文化礼仪能力 服务质量 国际竞争力 

分 类 号：G712[文化科学—职业技术教育学]