人工智能在HR领域的人性化及自适应缺陷改进策略--以Workday人力资源管理系统为例  

作　　者：周蓁媛 岳青 龚悦 陈亚楠 赖炜 张尧 

机构地区：[1]上海对外经贸大学,上海201620

出　　处：《中国市场》2025年第6期73-78,94,共7页China Market

基　　金：国家级大学生创新创业训练计划(项目编号:S202310273048)。

摘　　要：文章分析了人工智能在企业人力资源管理部门的使用现状,采用问卷调查法汇总人工智能在人力资源管理领域存在的人性化及自适应缺陷问题。研究表明:缺陷主要集中在三方面,包括涉敏问题无法精确判断,难以响应个性化需求;自适性漏洞大,流程审批烦琐;难以接收处理非量化需求,软件功能下沉进程缓慢。在此基础上,结合实地访谈,对HR领域的人工智能应用情况进行摸排和深入探访,提出三条改进策略:Workday手机端软件开发思路、改进Workday系统设置方向、Workday中DDI测评前后期准备流程补充。

关 键 词：人工智能AI 人性化缺陷 自适应缺陷 人力资源领域HR 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]