中医防治在急诊科诊疗流程的探索与实践  

作　　者：周士博 黄赣英 

机构地区：[1]浙江中医药大学第四临床医学院/杭州市第一人民医院,浙江杭州310006

出　　处：《中医药管理杂志》2025年第1期98-100,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探究中医防治在急诊科诊疗流程的实践效果。方法:以医院2023年1月—2024年3月收治的124例急诊科患者作为观察对象,124例患者通过随机表数字法分为对照组和观察组,每组62例。对照组采取急诊科常规诊疗流程进行管理干预。观察组在急诊科常规诊疗流程中加入中医防治管理。观察两组急诊科诊疗管理质量及中医防治知识掌握水平变化,同时统计其急诊科诊疗流程满意度及诊疗投诉情况。结果:管理前组间急诊科诊疗管理质量无明显差异(P>0.05),管理后观察组明显更高,其分诊准确性、诊疗及时性、监测连续性、治疗安全性各指标评分均明显高于对照组(P<0.05)。管理前组间中医防治知识掌握水平无明显差异(P>0.05),管理后观察组明显更高,其中医饮食防治知识、中医运动防治知识、中医起居防治知识、中医情志防治知识各指标掌握评分均明显高于对照组(P<0.05)。观察组诊疗流程满意度均明显高于对照组(P<0.05),诊疗投诉率均明显低于对照组(P<0.05)。结论:中医防治在急诊科诊疗流程中具有良好的实践效果,不仅有助于急诊科诊疗管理质量的提升,而且对患者中医防治知识的掌握也具有积极作用,可以进一步提高患者急诊科诊疗流程满意度,减少诊疗投诉的发生。

关 键 词：中医防治 急诊科 诊疗流程 诊疗管理质量 中医防治知识 满意度 诊疗投诉 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]