基于需求层次理论的电商从业人员职业倦怠原因分析及对策研究  

Cause analysis and countermeasure research on job burnout of e-commerce practitioners based on hierarchy of needs theory

作　　者：郝洋 李润泽 

机构地区：[1]广州欧莱雅百库网络科技有限公司,广东广州510220 [2]埃森哲(中国)有限公司广州天河分公司,广东广州510660

出　　处：《商展经济》2025年第4期171-174,共4页Trade Fair Economy

摘　　要：随着电子商务的快速发展,电商从业人员面临着前所未有的挑战和压力,不仅来自外部市场,还来自企业内部的管理和考核,长期的压力和挑战将导致电商从业人员的职业倦怠,并成为电商从业人员离职的重要原因。本文以马斯洛需求层次理论为基础对电商从业人员职业倦怠的原因进行深入分析,并提出相应的对策及建议,旨在为电商从业人员群体职业倦怠问题的解决、建立全生命周期的身心健康管理提供经验依据。

关 键 词：电商从业人员 需求层次理论 职业倦怠 全生命周期身心健康管理 零售市场 

分 类 号：F272.92[经济管理—企业管理]